Das Hauptamt schafft auf gesetzlicher Basis die Grundlagen für das Funktionieren verwaltungsinterner Arbeitsabläufe und ist zentrale Anlaufstelle für die Mitglieder der politischen Gremien der Stadt Grevesmühlen und der Gemeinden des Amtes Grevesmühlen-Land. Die Kolleginnen und Kollegen in diesem Amtsbereich betreuen die IT-Technik und kümmern sich um deren Integrität, rechnen Löhne und Gehälter ab. Sie beschaffen Verbrauchsmaterialien und Mobiliar, organisieren rechtskonforme Vergaben in der Verwaltungsgemeinschaft und begleiten die Sitzungen der kommunalen Gremien. Gezielt und bedarfsorientiert wird hier das städtische Personal rekrutiert und weitergebildet, wobei die Personalplanung und Entwicklung laufend mit dem Personalrat beraten und abgestimmt wird. Bei der Orientierung in den Gebäuden der Stadtverwaltung sowie telefonischen Anfragen und Auskunftsersuchen hilft das Personal am Empfang, welches zudem für die Digitalisierung des physischen Post- und Rechnungseingangs und dessen Verteilung an die Ämter zuständig ist.

Im Ordnungsamt herrscht reger Publikumsverkehr, denn hier werden wichtige Serviceleistungen für die Bürgerinnen und Bürger unserer Verwaltungsgemeinschaft erbracht, die zum Gelingen eines geordneten und sozialen gesellschaftlichen Miteinanders beitragen. Die Kolleginnen und Kollegen in diesem Amtsbereich bieten Ihre Dienstleistungen im Pass- und Meldewesen, in der Wohngeldstelle, im Standesamt und im Bereich Gewerbe- und Gaststättenangelegenheiten an. Dabei liegt der Fokus stets auf der zielorientierten und individuellen Beratung der Bürgerinnen und Bürger. Zudem sorgen im Sachgebiet Allgemeine Ordnungsangelegenheiten die Kolleginnen und Kollegen für Sicherheit und Ordnung im ruhenden Verkehr, bearbeiten Wildschäden, Ruhestörungen und illegale Müllablagerungen. Sie kümmern sich außerdem um Obdachlosenangelegenheiten, Fundsachen, Hundehaltung, Schornsteinfegerangelegenheiten, Straßenreinigung, Sondernutzungen der gemeindeeigenen Straßen, Wege und Plätze sowie die Ausgabe von Fischereiberechtigungen.

Beide Bereiche des Haupt- und Ordnungsamts decken personell die Organisation und Durchführung von Wahlen ab. Für die Bearbeitung des gesamten Aufgabenspektrums stehen 25 Kolleginnen und Kollegen zur Verfügung.